Μαθήματα ανά ρόλο
Δημοσιευμένα μαθήματα και οδηγίες που αφορούν τον συνδεδεμένο χρήστη.
Εκπαίδευση & υποστήριξη
Εκπαίδευση και υποστήριξη στο iServeMe.
Εκπαιδευτικό υλικό ανά ρόλο, οδηγίες μέσα στην εφαρμογή και επιλογές υποστήριξης για το σύστημα παραγγελιοληψίας iServeMe. Δείτε πώς ξεκινά η ομάδα σας.
Πραγματικές οθόνες από το APP DEMO.
Όσα μπορείτε να κάνετε
Οι δυνατότητες, με μια ματιά.
Πρόοδος εκπαίδευσης
Παρακολούθηση ολοκλήρωσης της προσωπικής εκπαιδευτικής διαδρομής.
Οδηγίες & βίντεο
Υλικό με βήματα, προαιρετικό βίντεο και σύνδεσμο στη σχετική λειτουργία.
Βοηθός υποστήριξης
Απαντήσεις για τη χρήση της εφαρμογής βασισμένες στην εγκεκριμένη γνώση.
Αίτημα υποστήριξης
Αποστολή περιγραφής προβλήματος μέσω της ρυθμισμένης σύνδεσης CRM.
Ελληνικά & άλλες γλώσσες
Πολύγλωσσο υλικό και καθοδήγηση για τις υποστηριζόμενες γλώσσες.
Υποστήριξη μέσα στην καθημερινή εργασία
Η ομάδα μαθαίνει εκεί που εργάζεται.
Εκπαιδευτικό υλικό ανά ρόλο, βοηθός καθοδήγησης και επικοινωνία με υποστήριξη.
Μαθήματα ανά ρόλο
Δημοσιευμένα μαθήματα και οδηγίες που αφορούν τον συνδεδεμένο χρήστη.
Πρόοδος εκπαίδευσης
Παρακολούθηση ολοκλήρωσης της προσωπικής εκπαιδευτικής διαδρομής.
Οδηγίες & βίντεο
Υλικό με βήματα, προαιρετικό βίντεο και σύνδεσμο στη σχετική λειτουργία.
Η ροή στην πράξη
Κάθε βήμα, συνδεδεμένο με το επόμενο.
Μάθημα
Οδηγίες για τον ρόλο σου
Ερώτηση
Καθοδήγηση από τον βοηθό
Υποστήριξη
Αίτημα όταν χρειάζεται
Για τη δική σας εγκατάσταση
Το οργανώνουμε με βάση τις ανάγκες σας.
Ο βοηθός εξηγεί τη χρήση και δεν εκτελεί αλλαγές στις παραγγελίες ή στα οικονομικά.
Η αποστολή ticket προϋποθέτει ενεργή σύνδεση υποστήριξης.
Συζητήστε μαζί μαςΑπό την ερώτηση στη βοήθεια
Πώς βρίσκει βοήθεια η ομάδα σας.
Βοήθεια στη χρήση
Ξεκινήστε από τα μαθήματα για τον ρόλο σας, τους οδηγούς και τον βοηθό μέσα στην εφαρμογή. Ο βοηθός εξηγεί τα βήματα· δεν αλλάζει παραγγελίες ή οικονομικά στοιχεία.
Επικοινωνία με την ομάδα
Περιγράψτε τι προσπαθείτε να κάνετε και σε ποια οθόνη εμφανίζεται το θέμα. Όπου είναι ενεργοποιημένη η υπηρεσία, μπορείτε να στείλετε αίτημα υποστήριξης μέσα από την εφαρμογή.
Έλεγχος της σύνδεσης
Οι λειτουργίες που χρησιμοποιούν δεδομένα cloud χρειάζονται internet. Ελέγχουμε το δίκτυο και τις συσκευές μαζί με τη ροή του καταστήματος πριν από την έναρξη.
Υποστήριξη για τη δική σας εγκατάσταση
Συμφωνούμε τα κανάλια επικοινωνίας, το ωράριο και τους όρους εξυπηρέτησης πριν από την ενεργοποίηση. Για να επιβεβαιώσετε τι καλύπτει η συνεργασία σας, επικοινωνήστε στο [email protected].
Μία συνδεδεμένη πλατφόρμα
Ανακαλύψτε περισσότερες λειτουργίες.
Μενού, ομάδα & χώροι
Κοινή βιβλιοθήκη προϊόντων με διαφορετικά μενού και ονομαστικούς τιμοκαταλόγους.
PDA & παραγγελιοληψία
Η καθημερινή παραγγελιοληψία οργανώνει τραπέζια, επιλογές, αποστολές και λογαριασμούς.
Οικονομικά & αναφορές
Πληρωμές, μετρητά, κλείσιμο ημέρας, έξοδα και αναφορές με σαφή προέλευση των ποσών.
Η επόμενη κίνηση είναι δική σας.
Ας το δούμε στο δικό σας κατάστημα.
Μια παρουσίαση με βάση την ομάδα, τους χώρους και τον τρόπο που δουλεύετε.
Κλείστε παρουσίαση