Up in Smoke Athens · Νέο Ηράκλειο
Πιο ευέλικτη βάρδια. Καλύτερη αξιοποίηση της ομάδας.
Στο Up in Smoke Athens, στο Νέο Ηράκλειο, η QR παραγγελία πελάτη του iServeMe έχει ενταχθεί στην καθημερινή λειτουργία. Η επιχείρηση αναφέρει ότι μπορεί πλέον να καλύπτει τη συγκεκριμένη βάρδια με μεγαλύτερη ευελιξία στη στελέχωση.
Η εμπειρία του καταστήματοςΗ παραγγελία ξεκινά από τον πελάτη
Η λειτουργία που χρησιμοποιεί το κατάστημα είναι η QR παραγγελία πελάτη. Μέσα από το κινητό του, ο επισκέπτης ανοίγει τον ψηφιακό κατάλογο, επιλέγει τα είδη που θέλει και καταχωρίζει την παραγγελία του. Έτσι, η καταχώριση μπορεί να ξεκινήσει από τον ίδιο τον πελάτη, μέσα στη ροή εξυπηρέτησης του καταστήματος.
Περισσότερο περιθώριο στην οργάνωση της βάρδιας
Για το Up in Smoke Athens, η αλλαγή που ξεχωρίζει είναι λειτουργική: μετά την εφαρμογή του iServeMe, η επιχείρηση αναφέρει ότι μπορεί να καλύπτει τη συγκεκριμένη βάρδια με πιο ευέλικτη οργάνωση της ομάδας. Αυτό της δίνει περισσότερες επιλογές στον προγραμματισμό και στην αξιοποίηση της ομάδας της.
Μια εμπειρία με συγκεκριμένο πλαίσιο
Η περίπτωση του Up in Smoke Athens δείχνει πώς η QR παραγγελία μπορεί να ενταχθεί στην οργάνωση ενός πραγματικού καταστήματος. Για μια άλλη επιχείρηση, η αξιολόγηση ξεκινά από τη δική της βάρδια: πώς παραγγέλνουν οι πελάτες, πώς κατανέμεται η εργασία και ποιες ανάγκες καλύπτει η ομάδα. Αυτά εξετάζουμε στην παρουσίαση του iServeMe για τον δικό σας χώρο.
Η δική σας βάρδια
Ας δούμε πώς ταιριάζει στο κατάστημά σας.
Μια παρουσίαση με βάση την ομάδα και τη ροή εξυπηρέτησής σας.